Hoffem ddymuno tymor gwyliau llawen i chi a manteisiwch ar y cyfle hwn i ddiolch i chi am gefnogaeth a phartneriaeth barhaus ein cwsmer gyda QOMO y flwyddyn ddiwethaf hon. Wrth inni agosáu at y flwyddyn newydd, rydym am eich hysbysu o'n hamserlen wyliau i sicrhau bod eich holl anghenion yn cael eu diwallu mewn modd amserol cyn i ni fynd i mewn i dymor y dathlu.
Byddwch yn ymwybodol y bydd QOMO yn arsylwi gwyliau'r Flwyddyn Newydd a bydd ein swyddfeydd ar gau o ddydd Sadwrn, Rhagfyr 30ain, 2023, i ddydd Llun, Ionawr 1af, 2024. Byddwn yn ailddechrau gweithrediadau busnes rheolaidd ddydd Mawrth, Ionawr 2il, 2024.
Er mwyn osgoi unrhyw anghyfleustra yn ystod y cyfnod gwyliau, dyma ychydig o ystyriaethau pwysig:
Gwasanaeth Cwsmeriaid: Ni fydd ein hadran gwasanaeth cwsmeriaid yn gweithredu yn ystod yr egwyl wyliau. Os oes angen cymorth arnoch, gwnewch yn siŵr eich bod yn estyn allan atom cyn y 30ain o Ragfyr neu ar ôl i ni ailddechrau gweithrediadau ar yr 2il o Ionawr.
Gorchmynion a llwythi: Y diwrnod olaf ar gyfer prosesu archebion cyn y gwyliau fydd dydd Gwener, Rhagfyr 29ain, 2023. Bydd unrhyw orchmynion a osodir ar ôl y dyddiad hwn yn cael eu prosesu pan fydd ein tîm yn dychwelyd ar Ionawr 2il, 2024. Cynlluniwch eich gorchmynion yn unol â hynny i osgoi unrhyw oedi.
Cefnogaeth dechnegol: Ni fydd cefnogaeth dechnegol ar gael yn ystod yr amser hwn hefyd. Rydym yn eich annog i ymweld â'n gwefan ar gyfer Cwestiynau Cyffredin a chanllawiau datrys problemau a allai ddarparu cymorth ar unwaith.
Yn ystod yr egwyl wyliau hon, gobeithiwn y byddwch hefyd yn cael cyfle i orffwys a dathlu'r flwyddyn sy'n dod i mewn gyda'ch anwyliaid. Mae ein tîm yn edrych ymlaen at eich gwasanaethu gyda brwdfrydedd ac ymroddiad o'r newydd yn 2024.
Amser Post: Rhag-29-2023